Transcendez
votre Relation Client
Par des stratégies sur mesure
et des solutions d’experts du métier.
Holicx Consulting design votre Relation Client à distance
Nous optimisons votre relation client sous l’angle de l’internalisation et/ou de l’externalisation.
Notre mission : identifier des leviers d’amélioration stratégique, managériale et opérationnelle, les mettre en œuvre, puis les mesurer.
Holicx Consulting SAS, opère pour des entreprises multi sectoriels, avec portefeuille clients significatif, œuvrant sur des marchés B2b ou B2c.
Holicx ? « Holi » pour holistique, qui désigne notre approche globale dans l’appréhension de votre entité et de vos besoins. « Cx » pour Customer Experience ou Expérience Client.
Holicx Consulting réalise une prestation d’ensemble combinant compétences propres et partenariats étroits.
Ce sont nos valeurs
Enthousiasme : nous menons nos actions toujours avec envie et détermination,
Pragmatisme : nos esprits d’analyses et rationnels, vous apportent uniquement des solutions concrètes et réalistes,
Engagement : nous sommes animés par votre satisfaction finale.
Ce site fait référence à la mer en lien avec nos valeurs environnementales et sportives.
Holicx Consulting soutient l’association Bloom
Le mot du créateur
« Une carrière passée principalement dans la promotion d’offres et de services en tant qu’outsourceur, je me distingue par ma forte orientation résultats et clients.
Après une aventure Convers(ationnelle !) de 25 ans, je m’engage à présent sur le conseil en entreprises.
Ma motivation principale pour ce renouveau, c’est d’être immergé au sein d’entreprises, de rencontrer de nouvelles équipes et de découvrir des organisations variées, tout en apportant une réelle valeur ajoutée.
Accompagné de partenaires experts dans leurs domaines respectifs, notre objectif est d’être l’assembleur idoine de solutions en matière de Relations Clients, en alliant efficacité et durabilité. »
Ludovic Genay
